Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o Baby Achados coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais ao utilizar nosso aplicativo e serviços.

1. Coleta de Informações

1.1. Informações Coletadas Sem Login

Quando você usa o aplicativo sem criar uma conta, coletamos apenas:

• Dados de uso anônimos: páginas visitadas, tempo de navegação, ofertas visualizadas
• Informações do dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, resolução de tela
• Dados de localização aproximada: cidade e estado (para exibir ofertas regionais)
• Dados de analytics: através do Firebase Analytics para melhorar nosso serviço

Importante: Estes dados são anônimos e não podem ser usados para identificá-lo pessoalmente.

1.2. Informações Coletadas Com Login

Caso você opte por criar uma conta para salvar suas preferências, coletaremos:

• E-mail: usado para autenticação e comunicação
• Senha criptografada: armazenada de forma segura através do Firebase Authentication
• Nome (opcional): para personalizar sua experiência
• Preferências de produtos: categorias favoritas, alertas configurados
• Histórico de favoritos: ofertas que você salvou
• Configurações de notificação: suas preferências de alertas

2. Como Usamos Suas Informações

2.1. Para Usuários Sem Login

• Exibir ofertas relevantes baseadas em sua localização
• Melhorar a performance e experiência do aplicativo
• Análise de comportamento agregado para melhorias
• Prevenir fraudes e abusos

2.2. Para Usuários Com Login

Além dos usos acima, também utilizamos suas informações para:

• Salvar suas preferências entre dispositivos
• Enviar alertas personalizados de ofertas (se autorizado)
• Sincronizar seus favoritos e listas
• Personalizar recomendações de produtos
• Comunicar sobre atualizações importantes do serviço

3. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:

3.1. Provedores de Serviço

• Firebase (Google): hospedagem, autenticação, analytics e notificações push
• Supabase: armazenamento de dados de ofertas e preferências
• Todos os provedores são obrigados contratualmente a proteger seus dados

3.2. Sites de E-commerce Parceiros

• Quando você clica em uma oferta, pode ser direcionado para lojas parceiras (Amazon, Magazine Luiza, etc.)
• Essas lojas têm suas próprias políticas de privacidade
• Não compartilhamos seus dados pessoais com essas lojas

3.3. Requisições Legais

Podemos compartilhar informações se exigido por lei ou para:

• Cumprir processos legais
• Proteger direitos, propriedade ou segurança
• Prevenir fraudes ou abusos

4. Segurança e Criptografia

4.1. Autenticação e Senhas

• Criptografia de senha: Utilizamos bcrypt/scrypt via Firebase Authentication
• Hash unidirecional: Senhas não podem ser revertidas ao formato original
• Salt único: Cada senha tem um "salt" único para prevenir ataques rainbow table
• Tokens de sessão: Tokens criptografados com expiração automática

4.2. Transmissão de Dados

• HTTPS/TLS: Todas as comunicações são criptografadas em trânsito
• Certificados SSL: Verificação de identidade do servidor
• Criptografia de ponta a ponta: Para dados sensíveis

4.3. Armazenamento

• Firebase Security Rules: Controle granular de acesso aos dados
• Backup criptografado: Backups regulares em servidores seguros
• Isolamento de dados: Dados de usuários são isolados logicamente
• Auditoria: Monitoramento contínuo de acessos suspeitos

4.4. Infraestrutura

• Hospedagem em servidores Google Cloud (Firebase) com certificações ISO 27001, SOC 2, GDPR
• Firewall e proteção DDoS
• Atualizações automáticas de segurança

5. Seus Direitos e Controle

Você tem total controle sobre seus dados:

5.1. Para Todos os Usuários

• Acesso: Solicitar cópia dos dados coletados
• Correção: Corrigir dados imprecisos
• Exclusão: Deletar dados coletados (direito ao esquecimento)
• Portabilidade: Receber seus dados em formato legível

5.2. Para Usuários Com Login

• Gerenciar preferências: Configurações do app
• Desativar notificações: A qualquer momento
• Excluir conta: Remover permanentemente todos os dados pessoais
• Exportar dados: Baixar histórico de favoritos e preferências

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter você conectado (se optou por fazer login)
• Lembrar preferências de navegação
• Análise de uso através do Firebase Analytics
• Melhorar a performance do aplicativo

Você pode desativar cookies: nas configurações do navegador ou do dispositivo, porém isso pode limitar algumas funcionalidades.

7. Privacidade de Menores

O Baby Achados é destinado a pais e responsáveis maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se você acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato imediatamente.

8. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser armazenados e processados em servidores localizados no Brasil e nos Estados Unidos (Google Cloud), sempre seguindo as normas da LGPD e GDPR.

9. Retenção de Dados

Sem Login:

• Dados anônimos: mantidos por até 24 meses para análises
• Dados podem ser deletados a qualquer momento mediante solicitação

Com Login:

• Dados mantidos enquanto sua conta estiver ativa
• Após exclusão de conta: dados deletados permanentemente em até 30 dias
• Backups podem manter dados por até 90 dias após exclusão

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de:

• Notificação no aplicativo
• E-mail (se você tiver uma conta)
• Aviso na página inicial

A data da última atualização está sempre no topo desta página.

11. Base Legal (LGPD)

Processamos seus dados com base em:

• Consentimento: Quando você cria uma conta ou aceita notificações
• Execução de contrato: Para fornecer os serviços solicitados
• Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços e prevenir fraudes
• Obrigação legal: Quando exigido por lei